arrow&v

ممثل/ة عن مركز الطلبات الرقمي

Abraham HQ

Digital Call Center

شركة أفراهام هوستلس & تورس تفتتح مركًزا جديدًا للخدمة الرقمية وندعوكم ألن تكونوا أول من ينضم!
سيقدم مركز الخدمة الرقمي االستجابة وخدمة الزبائن الرقمية فقط )ال يشمل االستجابة الهاتفية!( لجميع زبائن أفراهام )زبائن كافة
الهوستالت وأفراهام تورس(. تتم االستجابة لزبائننا من السياح فقط، بمعنى أن العمل يتم كله باللغة اإلنجليزية فمن المطلوب إجادة اللغة
اإلنجليزية المكتوبة على مستوى عا ٍل جدًا. يقع المركز في أورشليم القدس.
وصف الوظيفة
  • مركز الخدمة والطلبات الرقمي الخاص بشبكة أفراهام - على المنصات الرقمية فقط )جوجل، واتساب، فيسبوك، الدردشات
  • وغير ذلك( - ال يشمل الهواتف!
  • خدمة الزبائن - الطلبات، االستجابة ألسئلة يطرحها الضيوف، والطلبات، وحل المشاكل )من مرحلة الحجز وحتى الوصول
  • في الهوستل والتحويل لالستقبال(، المساعدة في تخطيط الرحلة والجوالت
  • البيع - upselling ،الربط بقسم المبيعات
  • العمل في دوريات يشمل الليالي ونهايات األسبوع
  • متطلبات الوظيفة
  • التجربة في خدمة الزبائن
  • إجادة اللغة اإلنجليزية المكتوبة على مستوى لغة أم
  • الترتيب والتنظيم على مستوى عا ٍل جدًا
  • القدرة على العمل في بيئة رقمية ومحوسبة
  • المعرفة الجيدة لشبكات التواصل االجتماعي
  • االستعداد للعمل في 5-3 دوريات أسبوعيًا
  • االستعداد لاللتزام بالعمل لمدة سنة واحدة على األقل في الوظيفة
  • إذا كنتم تشعرون بأنكم ملائمون، فيرجى إرسال سيرتكم الذاتية باللغة الإنجليزية، يشمل التجربة مع الرحلات.

    © 2018 by Abraham Hostels and Tours