مدير/ة استقبال

Abraham Hostel Eilat

Reception

نبحث عن أول مدير/ة استقبال لدى أفراهام هوستل إيلات! يدور الحديث عن إحدى الوظائف المحورية وأكثرها أهمية في الهوستل، والتي تتطلب الميل نحو تقديم الخدمة، والقدرات الإدارية والتنظيم والترتيبب، والعلاقات البشرية والدافعية العالية! 

وصف الوظيفة:

إقامة أول قسم استقبال لدى الهوستل

المسؤولية عن مجال الخدمات وعمليات البيع في الهوستل

المسؤولية عن علاقات الضيوف ومعالجة المشاكل أو الحالات الخاصة

المسؤولية عن عمليات بيع الغرف

المسؤولية عن الحفاظ على مستوى عالٍ من التصنيف والانتقادات الجيدة لأداء الهوستل

إدارة وتدريب طاقم يضم أكثر من عشرة موظفين

متطلبات الوظيفة:

التجربة في خدمة الزبائن - إلزامي 

إجادة الإنجليزية على مستوى عالٍ جدًا

تجربة إدارية - ميزة

الصلة بعالم الرحلات والسياحة المستقلة

قدرات الترتيب والتنظيم

القدرة على العمل تحت الضغط والحرص على التفاصيل الدقيقة

القدرة على العمل مع الأنظمة التكنولوجية واستخدامات الحاسوب

القدرات البشرية الممتازة، والصبر والتعاطف

التجربة في مجال الهوستلات/السياحة - ميزة

يدور الحديث عن منصب بدوام كامل، والذي يتطلب التواجدية خلال نهايات الأسبوع (على الأقل مرة واحدة شهريًا). بدء العمل فورًا. تتضمن الوظيفة فترة تدريب أولية (تستغرق حوالي شهرين) والتي ستجري في هوستلاتنا في مدينتي أورشليم القدس وتل أبيب.