קבוצת אברהם הוסטלס & טורס היא רשת צומחת של מקומות אירוח לתיירים עצמאיים מחו"ל, קבוצות ומשפחות באווירה צעירה ובינלאומית. לרשת סניפים בירושלים, נצרת ותל-אביב, וכן חברת טיולים גדולה וברים הפועלים במקומות עצמם ונותנים שירות לאורחים וכן למבקרים מבחוץ.
אנחנו מחפשים את מנהל/ת ההוסטל הבא/ה של ירושלים למשרה עם תחומי אחריות מאתגרים ומלהיבים.
המשרה כפופה ישירות למנכ"ל הקבוצה.
תיאור התפקיד
אחריות וסמכות עסקית על ההוסטל לרבות הכנסות, הוצאות, רווח והפסד, בקרה ומעקב שוטפים על הצד העסקי. בנוסף, סיוע בהכנת התקציב השנתי ועמידה ביעדיו.
ניהול צוות העובדים (20-50 עובדים) לרבות 3-5 מנהלי ביניים, גיוס העובדים והמנהלים והכשרתם.
אחריות כוללת לניהול השירות והמכירה ע"י צוות העובדים ועמידה בסטנדרטים הגבוהים של הרשת.
אחריות לתפעול השוטף של הפעילות בכלל התחומים - לינה, בר, מטבח, אחזקת המבנה, רשיון העסק, בקרת איכות, שת"פים עם גורמים חיצוניים, עבודה עם ספקי משנה.
עבודה בתיאום מול הנהלת הרשת, הוסטלים נוספים ברשת ומחלקות המטה (שיווק, כספים, משאבי אנוש, אברהם טורס וכו').
יצירת שיתופי פעולה עם הקהילה המקומית.
בניית צוות מנהלים והובלתם ליעדי הארגון.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול עובדים/מנהלים, תקציבים וארגונים בגודל קטן/בינוני.
ברוח התקופה, נדרשת יכולת הובלת שינויים ותהליכים ארגוניים, גמישות מחשבתית וקבלת החלטות בתנאי אי וודאות.
אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד.
יכולת שימוש במערכות טכנולוגיות מורכבות.
תודעת שירות גבוהה ביותר ולספק להם חוויה יוצאת דופן.
מוסר עבודה ונכונות לעבודה קשה כולל סופ"שים וחגים.
ניסיון עבודה בתחום התיירות - יתרון.
את האחת? אתה האחד? שלחו לנו קורות חיים באנגלית בלבד, ופרטו מהו ניסיון הטיולים שלכם :) בהצלחה!
